모집 소식
[업무내용]
- 네이버웍스, 워크플레이스 서비스 기술지원
: 서비스 이용 중 발생하는 고객 문의를 Trouble Shooting을 통해 해결
: 서비스 소개, 도입, 요금 기타 문의 해결
: 업무 역량에 따라 서비스 운영 지원, VOC 분석, 도움말 콘텐츠 운영, 매뉴얼 작성 및 운영 업무 수행
- 워크박스, 헬로우, 마켓팟 서비스 기술지원 (업무내용은 위와 동일)
[지원자격]
- OS 환경 및 Web Service에 대한 이해가 있으신 분
- 배우는 걸 즐기고 좋아하며, 책임감이 강한 분
- 원활한 커뮤니케이션 스킬과 고객 응대에 대한 서비스 마인드로 협업이 가능하신 분
- 복합적 Trouble Shooting 및 발생된 일련의 오류사항을 논리적으로 표현 가능하신 분
[우대사항]
- IT 관련 학과 전공 또는 그에 준하는 지식 보유
- 오픈 API 사용 경험 또는 API, SSO 학습 경험
- 국가보훈대상자 및 장애인은 법령에 의거 우대
(※입사지원 시 보훈/장애사항 체크 필수)
[고용형태]
- 정규직
[근무지역]
- 분당사업장(경기도 성남시 분당구 서현동)
- 등록일
- 2022.11.16